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首页 >> 管理文章 >> 客户管理
 
  • 品牌如何满足消费者的心理需求  2006-2-15 
  • 顾客满意—一种全新的质量观  2006-2-15 
  • 浅谈六种不同客户的应对技巧  2006-2-15 
  • CRM中的客户价值论  2006-2-15 
  • 中国5大CRM误解  2006-2-15 
  • 客户种植技术  2006-2-15 
  • 顾客满意──一种全新的质量观  2006-2-15 
  • 如何做好360度评量回馈   2006-2-15 
  • 从“小”开始,发现潜在客户  2006-2-15 
  • 互爲顾客 持续激励  2006-2-15 
  • 学会让顾客感动  2006-2-15 
  • 客户关系管理论成败  2006-2-15 
  • 服务创造价值  2006-2-15 
  • 数位管理:以客户爲中心  2006-2-15 
  • 如何建立客户忠诚度  2006-2-15 
  • 一对一:顾客关系管理的顶尖战略  2006-2-15 
  • 客户关系管理,距离産生着美  2006-2-15 
  • 读懂顾客  2006-2-15 
  • 老顾客是最好的顾客  2006-2-15 
  • 如何成为一个卓越的店长—留住你的顾客  2006-2-15 
  • 客户满意度忠诚度保留度和贡献度的界定  2006-2-15 
  • 顾客不是当上帝  2006-2-15 
  • 有效处理零售户投诉六步走  2006-2-15 
  • 有一个客户也不能忽视  2006-2-15 
  • 建立客户评价体系的六大步骤  2006-2-15 
  • 客户顾问──队伍建设与管理  2006-2-15 
  • 如何制定恰当的招商模式(下)  2006-2-15 
  • 反叛离控制  2006-2-15 
  • 菲利普 科特勒:以顾客爲起点  2006-2-15 
  • 与消费者共创价值  2006-2-15 
  • 如何让品牌快速占据顾客脑海  2006-2-15 
  • 公司出入管理规定  2006-2-15 
  • 以客户爲中心:行动重於口号  2006-2-15 
  • 开发老客户资源  2006-2-15 
  • 中国企业大客户管理的基本问题与出路  2006-2-15 
  • 特许经营的优势  2006-2-15 
  • 通往客户智慧成功的十步  2006-2-15 
  • 客户的生命周期的培养  2006-2-15 
  • 你会开发更多的客户吗?  2006-2-15 
  • 创造顾客“心跳”的感觉  2006-2-15 
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