意大利电信集团(Telecom Italia Group)是意大利最大的电信运营商，其业务范围包括固定、移动、媒体、互联网等。从2003年开始，该集团固话业务收入和比重都呈上升趋势，2003年和2004年，其固话收入分别达到172.16亿欧元和175.71亿欧元，占总收入的比重分别达到55.8%和56.3%。固网业务作为总收入中比重最大的部分，成为拉动集团总收入增长的主要因素之一。其中，宽带接入市场以超过100%的速度增长，新业务、新产品市场发展良好。

该集团2004年的财报表明，在经营指标方面，其业务总量比2003年下降了4.3%，其中，国际业务量增长了13.2%，部分抵消了国内业务量的下降。投资规模和主线数全部呈下降趋势，ISDN主线数下降幅度最大为3.7%。窄带市场已趋于饱和，增长乏力，业务重点将主要转移到宽带市场。在财务指标方面，其收入、利润实现了同步增长，均较2003年增长了2.1%，毛利率增加了0.1个百分点。同时，由于投资规模下降，折旧摊销减少，运营利润上升了4.6%。

从业务分类看，零售因特网和数据业务是固网业务收入增长的主要来源。批发业务中以国内数据业务增长最快(达到60.7%)。收入下降主要集中在传统数据业务、拨号上网和“议价”增值业务几方面。可见，宽带市场的发展是固线业务收入实现增长的主要原因。其中，ADSL是其增长速度最快的业务。