普华永道在提供审计，税务及商业咨询服务中的客户总体满意评级中拔得头筹。此项评级是由爱默生调查公司（Emerson Research Company）2001-2002 年度对五大会计师事务所在娱乐业/媒介业/通讯业客户满意度作过调查后做出的。

* 调查项目 普华永道评级 审计服务 5星级/第一名 商业咨询服务 5星级/第一名 客户业务认知度 5星级/第一名 客户行业专业知识 5星级/第一名 您可能已经知道普华永道在该行业中所服务的世界顶级公司比五大中的任何一家会计师事务所都要多。而现在您知道，我们为更多的客户提供比竞争对手更满意的服务。

* 爱默生的调查报告评估了包括普华永道、安达信、德勤、安永及毕马威在内的“五大”于娱乐业、媒体业及通讯业客户中的满意度。