企业人知识管理「水坝」经营篇企业人知识管理「水坝」经营篇

〖导入描述〗最早产生于日本，而且是由「松下公司」缔造者「松下幸之助」首先提出来的，他是 学徒出身，23岁时他在大坂建立了“松下电器具制作所”，战后经济不景气、发展缓慢，许多企业采用贷款的方式进行经营或维持。如何改变和突破这种沉闷的局面，大刀阔斧的改革；需要企业家具备的气魄和意识。比如，可以借鉴一些不勉强但可充实而平稳的经营模式。松下先生想到了而且创造性地做到了。

 1、寻找护身符思维基础：其着陆点是为了确保企业能够稳定地发展，水坝式经营更为重要。筑建水坝意在阻挡和储存河川的水，因为必须保持必要的蓄水量才可以适应季节或 气候的变化。经营策略：企业有了这种调节和运行机制，才有可能长期稳定地发展。如果企业各部门都能筑建起水坝，那么外界一旦发生突变；企业也不至于受其太大的影响，这正是水坝式经营理念和“护身符”。

〖学习启示〗一种新的思维和观念，往往是降临于有准备和善于把现实结合起来思考的人；不变是了更好地变，以不变应万变。正如“思维开发价值”（TYQH所倡导的），正是从实践中积累，在提炼中把握。

 2、构筑有形的水坝有形水坝：是指经营上各个方面（如设备、资金、人员、库存、企划、风险和研发等） 都应保留宽余的运用弹性，以迅速妥善地应付突变；保持企业的平稳经营与发展，以下是包括资金、设备、库存和心理水坝的介绍。

 ●资金水坝情景：假设一个企业运作需要100万，如果只准备100万的话；一旦发生意外100万是不能应付的（可能陷入困境）。这样，企业有必要准备110万甚至更多；这就是所谓资金水坝。用松下的话来说：许多企业要用多少资金就从银行贷款多少，而我若要用10万的话我 借20万；剩下的10万定期存回银行（许多人感到费解），但我把剩下的10万当作是保险金，需要时可应急用；银行自然就信任我了！

 ●设备水坝对制造业而言，如果生产设备的只有达100%使用率才会获利，这就应该加强危机意识了；一般来说应在80~90%是设定的获利能力。从设备利用角度，当市场需求（如旺季）迅速而有效提高产量，满意顾客需求（有备无患）。

 ●库存水坝适量的材料库存和成品库存，并以不断研发新产品作为后盾；利于市场的变化时、旺季时的库存应付和行业竟争时新产品“上阵”。

 ●心理水坝这是无形水坝，不同企业应根据自身的条件和企业文化（人文哲学）和意识形态；拟订自己特色的水坝，如用人策略、危机管理等。〖学习启示〗从有形水池到无形水坝的构建，正是企业从决策层到职能层的战略到策略的思维运用；从策划到策动的操作层执行过程。

 3、护坝不容松懈 遵循“水坝经营策略”轨迹，以不变应万变或以变求变。但为什么许多企业在经营冲刺后往往是疲劳不堪或是昙花一现呢？所谓用正确的方法，还需要做对的事。以下是问题扼要的归类点：

 ●企业不能克服由于过度扩张带来的风险问题面前手足无措或缺乏风险防范意识，更有被胜利冲头脑的企业者。

 ●企业没有树立要成功的企业信念没有好心理水坝，遇到挫折，萎缩不振或是怨声载道；决策者“满面乌云”。试想，这样的环境何以让员工放下包袱呢？

 ●没有很好地完善客户满意观念而失去许多机遇仅仅重视外客户满意是不够的（固然这是首要的）。但同时，拥有内满意的员工才是企业最终稳妥发展的基石；简单研究“先有鸡还是先有蛋”是没有意义的，相辅相成与内外结合——达成外因通过内因而起作用，忧患意识和坚定信心、激励机制和市场竞争。〖学习启示〗事物都是一分为二或是合二为一的，企业经营的辨证关系正是需要寻找到其中的平衡区间和内在因素，然后通过对症下药和逐一化解。

 4、水坝经营者误区

 ●设备或库存水坝不应同闲置或过剩直接划等号需求计划来自预估的销售量，以此为评估设备利用率和决定生产量；客户需求为订单计划，其预估与实际的差额正是能够是承受的幅度（保有库存量）。现有客户订单计划是能满足设备利用80~90%为适，剩下的是满足需求预测的计划量。

 ●绝不应只顾眼前利益 水坝经营策略是着眼于企业长远利益，留有余地正是企业从当期到长期的合理分配资源。另外，对客户（外客户）所谓客户先赢、后自赢，帮助客户挣钱；自己才能更好挣钱。

 ●水坝经营策略并非绝对有利如果只知道建立水坝，却不知如何去运用的不会有收获；对于急功近利者基本没有成效，对于未有企业中长期发展计划的企业未必成效。

〖学习启示〗所谓先学会做人，后学会做事。凡是都有一个量与度的关系。因而经营管理在于如何寻找到自我的更属于企业的“平衡木”。