员工拥有「应变能力」，在平时可改进公司产品质量及服务，以因应市场竞争；在危急时，也能扭转劣势、解除可能对公司造成的伤害，难怪会成为老板重视的特质之一。
    由于企业不断面临挑战，所以老板真的不好当！如果员工能帮老板分忧解劳，了解任务并达成任务，绝对是值得珍视的人才；然而，更好的员工是能发现问题、解决问题，这就需要敏锐的观察力、创造力及执行力了。如果二者兼顾，能替老板赚钱和解决问题，便好比为自己买了一张高额保单一样。企业主因应外在的挑战，已经变得更聪明、更实际，因此也就「必须」雇用更了解目标、更有用处的员工，不会需要可有可无、只想安稳坐在角落的人。
    三、组织能力
    组织中的领导包括「显性」的头衔和权威，而同事的敬重也是一种「隐性」的权力结构。现在的员工必须有很强的「组织能力」，以参与紧密相连的工作网络。所以，懂得如何组织运作的人，必定是最后的工作赢家。这种员工由于人际网络通达，能够发挥影响力，使公司达到目标，同时也能使自己的生涯更上层楼。
    所以，懂得如何组织运作，也需要具有处理人际关系的技巧。这些人不但能发挥自身的才能，也能和同侪合作，更能带动组织士气，使工作环境充满干劲。而如果发生任务上的重大争议，他们也有能力理出头绪，并作出最好的人事安排及处理建议。
    具备人际处理技巧及专业知识的人，可以活络企业流程、畅通技术层面，所以往往能够在企业中担任高层，甚至创业、成为企业之主。
    但要懂得如何组织运作，绝非一蹴可及，而是经历过相当的磨练，并对人性及组织气候有所观察及见解。在职场上的技巧必须「训练再训练」，要悉心体会才能技能升级。如果从学生时代即能参予班级或系上的组织，也可以及早开始练习。最理想的员工是有主见、效率高，并能自动自发者，他们不会只眼巴巴等着拿薪水，会认为工作本身就蕴含着值得付出的价值。这都是社会新鲜人及所有上...