[15:20:25]网友问：您是怎样成为盟主的？

[15:20:38]杨捷说：应该是本身自身有这样能力，也有这个精力去做这个事情，也通过淘宝网的任

[15:21:00]网友问：作为北京淘宝网上的盟主，你在商盟方面你日常操作的事情主要是哪些？

[15:22:04]杨捷说：日常我需要做的把淘宝最的新销售权拿给我的朋友，最后去实施。

[15:22:32]网友：同一个产品淘宝上有很多人在卖，同一个进货的价格，对外进货价格还不低的新手来说如何做才能使自己脱颖而出？

[15:22:57]杨捷说：脱颖而出的方式有很多种，包括你的图片里面，你介绍的比别人做得比别人详细，新手注重他的服务。

[15:23:14]网友：你强调你的服务，优质的服务具体从哪里开始做，从哪些方面具体体现？

[15:23:37]杨捷说：最重要的是网上销售的图片，图片很重要，你的图片如果做得不好一定要真实，第二点，货品的介绍一定要清楚，第三点，标题一定要醒目；第四点淘宝旺旺一定要使用，这样才能和客户更好地交流，及时回复用户的任何问题，而且要做到实话实说。

[15:23:59]网友：网络商店的卖点在哪里？

[15:24:21]杨捷说：卖点应该是在新鲜，对于货物店来说，一个是要价比较高的在淘宝上可以便宜地买到，第一是新鲜，第二种就是快捷。包括北京我上们的商盟在内，快速地体现出来了，然后就是售后服务要跟上。

[15:24:33]网友：请问盟主有实体店铺吗？

[15:24:45]杨捷说：嘉宾：我没有。

[15:25:00]网友：我是做输入法软件的。我想把网吧在一起推销，让他们把网吧办成不会打字，也可以上网的那种，同时销售产品，这个注意你觉得如何？

[15:25:15]杨捷说：就目前的交易平台，这个想法不是很现实。

[15:25:44]网友：我是淘宝新手，怎样才能更快地提高我的知名度以及找到更多的定单？

[15:26:29]杨捷说：对于任何一位淘宝的新手来说，都希望大家能够做到坚持、忍耐，生意不是说我刚开店就人气很旺，默默地在做，网上的事情很重要的一点就是口碑，如何推广，除了在论坛之外，就是口碑，我可以做到只要在我的店里面有一个人，一个人就可以成为我们的朋友，

[15:26:34]杨捷说：他的朋友也可以被拉进来，这个才是网络销售的正常渠道。

[15:26:50]网友：请问你每天面对电脑的时间有多少？

[15:27:00]杨捷说：18个小时以上。

[15:27:11]主持人说: 那是几点到几点？

[15:27:20]杨捷说：一般都是中午12点到凌晨处理完事情。

[15:27:30]主持人说: 您在别的C－C上有店铺吗？

[15:27:38]杨捷说：没有。

[15:27:47]主持人说: 你有没有独立的销售网站？

[15:27:59]杨捷说：没有。