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企业经营管理的五大智慧源泉（下）

来自:网上搜集作者: 匿名发布时间:2007-12-22 18:21:29

3、学党的智慧

　　为什么企业经营要学习共产党的智慧呢？有人认为共产党是政治性的组织，而企业是经济组织，二者不具有可比性。也有人认为企业应该超越政治文化。还有人认为企业应该远离政治。而我们的观点正好相反，中国企业应该研究共产党，且党的智慧是企业经营智慧的重要源泉之一。中国共产党具有极高的智慧，时代感最强，来源于中国的具体国情，离企业家最直接、最近，最容易学习。具体说来，有以下方面值得学习的借鉴。

　　党的新思想新理念。随着中国社会的不断发展和进步，随着国内外经济政治文化不断相互传播与渗透，中国思想文化日趋多元化。由于中国共产党是执政党，中国共产党的思想意识形态仍然是当今中国的主流文化，代表当今中国人民的主流价值趋向。党内集中了社会各个阶层精英人物，其思想理念的提出反映了社会精英人物的前瞻性智慧。党的思想理念为企业提供了适合中国国情的思想来源。

　　党的思维方式。中国现阶段企业经营管理普遍存在盲目迷信西方，缺乏独立思考，理论与实践脱节，完全否定自己，简单问题复杂化，具体问题抽象化等学习与思维倾向。以上倾向无不与中国共产党思想路线形成过程中迷信马列主义教条、经验主义、否定自我，“两个凡是”如出一辙。中国共产党成功地将西方马列理论与本土化结合，将思想理论简单化、具体化，批判继承传统，将革命的理想、远景与个人社会现实需求相结合的思维方式，对改造不良的企业经营管理思维方式有非常现实的借鉴意义。

　　党的经济政策。由于中国共产党是当今中国的执政党，因此中国共产党的思想、理论、路线、纲领、方针成为当今中国经济、政治、文化的主流意志，而这种主流意志的最直接表现为国内经济、政治、文化宏观和微观层面的各种法律、政策、规定，而这些法律、政策、规定构成企业经营最重要的外部环境。企业经营离不开宏观、微观政策环境，由于我国目前及今后较长的一段时期仍然处于市场经济的初级阶段，政策对企业经营的影响力度将要远大于成熟市场经济国家的力度，企业经营者不应该忽略这一中国的基本国情，中国企业学习中国共产党的智慧，也是由中国的具体国情所决定的。

　　党经营组织的智慧。共产党是一种组织形式，企业也是一种组织形式，经营一个政党和经营一个企业有很多相通性。党作为一个组织，在八十多年的发展历程中，经历了从无到有，从小到大。从“一大”时全国几十名党员，发展到现在的六千多万名党员。期间历经挫折与艰难，先是陈独秀的右倾妥协，王明的左倾冒险，建国之后又有“大跃进”，十年文化大革命。然而，中国共产党在挫折与磨难中不断前进，组织运作更加精密，组织管理水平不断提高。经营好这样一个组织决不是一件容易的事，中国共产党无疑是管理最为成功的组织之一。中国共产党的组织管理经验和智慧，值得任何一个组织学习和借鉴。企业作为经济组织形态，企业家作为组织的管理者，难道不能从中国共产党的组织管理智慧中得到某种启发吗？

　　当代中国企业不关注，不

学习中国共产党的智慧，无异于漠视当今主流的价值，无异于视企业最为重要的外部环境于不顾，无异于放弃了一套经营管理中国化的学习榜样，无异于放弃了一套经营组织可资学习的经验。

　　4、借他山之石

　　对当代中国企业的研究发现，很多企业勤于埋头做事，而忽略抬头看路。如何抬头看路呢？企业抬头看路，就是要看别人的经验，善于“取他山之石以攻玉”。

　　当代企业成功实践的智慧，是其它企业在实践中摸索、总结、提炼并被证明是有用的东西。直接借鉴别人的智慧，一方面缩短了自己寻找摸索的时间，另一方面由于是成功经验和智慧，经过实践证明，往往比企业自己摸索的经验更为正确、实用。

　　学习成功的经营模式。无数的工商实践诞生和孕育了多种经典的经营模式。如福特的流水线生产方法，丰田的精益生产模式，耐克的虚拟组织模式，戴尔的直销模式，安利的传销模式，沃尔马的连锁、特许经营商业模式等等。这些成功的经营模式，都与一定生产力发展水平阶段及社会需求相适应，对促进人类社会的经济繁荣产生了深远的影响，是人类商业文明的共同财富。对于中国这样一个发展中国家，推广这些成熟的经营模式可以相对快速取得成功。如连锁、特许经营商业模式近来被国内的许多商家采用，实现了其快速成长。

　　寻找心中的标杆。充分认识本企业的现行业务活动，进行标杆对比研究，找到自己的差距，分析差距形成的原因。确立标杆学习的目标，研究与自己企业情况相结合的学习方法，制定可行的学习计划，并评估长期的进展情况和进行过程控制。

　　在企业发展的不同阶段，可根据不同的标准来选取标杆企业对比。这些标准可以是企业规模，可以是企业所有制性质，可以是行业，也可以是其它属性。哪些企业可成为标杆呢？首先，可以把行业领袖企业作为自己的标杆。任何一个行业由于业态特点不同，其经营管理特点和赢利模式也千差万别，选择行业领袖作为自己的标杆，易学好学。其次，可以选择以竞争对手为基准的标杆学习。竞争对手标杆学习的目标是与自己有着相同市场的企业产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较，找出自己的竞争劣势。

　　不同的企业有不同的成功经验。如戴尔是一个优秀的市场分析者，它不把产品创新作为自己的任务，也不着急去模仿新产品，而是通过高效率的运营管理，生产出高质量、低价格的产品，来争夺已经成熟的市场；世界快餐巨头麦当劳是一个优秀的防御者，它在世界范围里仅提供以可乐、汉堡包为主的西式快餐，通过在这个狭窄领域的经营建立绝对的竞争优势；索尼是一个优秀的探索者，它总是能以先进的数字影音技术不断带给人们出乎意料的新颖产品；相反松下是一个优秀的跟随者，松下具备超强的模仿能力，总是能在最短的时间里推出与探索者相似的产品，这样它有效避免了开发新产品的风险和推广新产品的开支。但总而言之，所有这些成功经验和智慧都可以成为我们选择标杆的理由，但按照什么样的标准来选择，还需与企业具体情况相结合。

　　学各地之长，从不同的区域经济模式中吸取智慧。中国经济市场化进程的不断演化过程中，各地根据自己的资源禀赋、文化传统、地理位置、商业基础形成了有自己特色的致富之路，其中不乏耀眼奇葩，如苏南模式、温州模式、珠江模式、青岛模式……

　　不同的区域经济模式在一个相似的基础上出发，又向同一目标发展的。共同基础是传统的小农经济，同一目标是脱贫致富，振兴民族经济。各地居住的地域不同，条件有别，所开辟的生财之道必定多种多样。学习这些成功区域经济模式实践的智慧，会从另一个角度对企业经营有所启迪。

　　不同所有制经济形式之间的相互学习。目前“国企、民企、外企”正演绎中国经济的“三国演义”。其实不论国有、民营、还是外资，其共同演化的目标是一样的，就是建立与环境相适应的现代企业制度。国有、民营、外资三种所有制企业各有优势，长短互见，值得相互学习。我们提出中国企业向外企学习，国有企业向民营企业学习，民营企业向国有企业学习，这也是中国企业经营中“取他山之石以攻玉”的另一种方法。

　　5、悟自己实践

　　经营管理就其本质是一项实践活动，实践是智慧的最根本来源。任何别人的智慧，企业只可以学习和借鉴，而不能盲目照抄照搬。因为别人的智慧是对特定范围内经验的总结，不同企业具体情况各不相同。别人的智慧，只有在学习和借鉴过程中进行创造性的应用，才能真正变成自己的智慧。

　　实践常常走在理论前面，实践包含理论所有元素，因此实践是最好的学习方法。要善于从实践中捕捉信息，在实践中“禅悟”价值理念，在实践中实现思维方式的超越，在实践中完善方法，在实践中修炼心态。

　　在实践中悟出的智慧是智慧的最高形式。如何在实践悟出智慧呢？实践者不但要将理论转化为实践，而且要将实践经验上升为理论，摒弃教条主义和经验主义，在实践中学会思考。行须思，思见于行。作实践的有心人，学会观察，勤于观察，观察与思考相得益彰，学会调查研究，在失败中学习。

　　要在“干”中学，“干”中悟。企业的“干”中学归纳起来可以分三个层次，第一个层次是企业家在“干”中的个人学习。主要是企业家个人对实践的不断总结、反思，通过反复性的实践活动，找到窍门，找出规律。将自己找到的窍门、规律进行提炼，进一步用于指导企业实践。

　　第二个层次是企业家“干”中的个人学习与组织中其他成员“干”中的学习相结合，通过组织学习，将组织成员中多个人的实践经验共享，组建了各种质量创新、市场营销创新、技术创新、战略创新、人力资源创新、流程创新小组。通过组织成员相互学习，不断改进质量，提高技术，开拓市场，降低成本，增强服务。

　　第三个层次是企业家将自己的企业营造成学习型组织。企业家智慧成为学习型组织全体员工“干”中学的智慧结晶和杰出代表。企业家通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

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