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如何规划HR的战略伙伴角色?
来自:网上搜集 作者: 匿名 发布时间:2007-12-20 14:04:15
  公司管理层总是投入很多资源以确保其产品、服务、技术和营销能够适应快速变化的市场情况,但经常只有一个部门是例外,这就是HR部门。

  实际上,有很多企业都是在为人力资本的功能发挥制造着障碍;即使投入不太多的精力,企业都可以通过评估HR的功效及其与商业目标的联系去排除这些障碍。

  规划、获取、建设和保留人力资本,这些都是HR部门及其人员所应该有的责任;毫不夸张地说,HR功能与企业运营目标的脱钩,就意味着这个企业对很大一部分竞争能力的放弃;在竞争非常激烈的现在市场环境中,HR可以引导企业的革新、培育企业的创新能力、点燃起人才的能量和保持甚至强化企业的竞争优势,从而在企业实现商业目标的过程中发挥巨大的作用。

  因此,只要你在HR部门做一些必要的投入,它就会该你带来敏锐的商业感觉。

  通过引入严格的HR业绩诊断评估,利用建立在战略发展和计划执行基础上的结果分析,企业可以将HR与经营战略联系起来。下面的方法就是做HR评估的大致流程:

  找出企业战略中有关人的作用-确定HR在组织中的作用-确定并排出各种HR因素应该具有的顺序-开发并实施HR战略、结构、人员配置及其服务-确立并执行HR量度标准以评估HR的表现。(可做表)

  找出企业战略中有关人的作用

  HR必须与管理层坐下来,一起确定经营方向和预期目标。非常关键的是,HR要知道:管理起人才就是为了使他们为达成商业目标而努力,而这需要HR采取哪些战术和举措?对HR们来说,这一要求将需要他们学习更多有关企业运营、竞争环境和人力资源的知识。

  要想充分理解企业战略中人的因素,HR们需要围绕这个问题来问一下自己:要达成商业目标,到底需要些什么?这一问题可以延伸为:

  ——我们需要什么样的人才?

  ——公司里有没有这样的人才?有没有在外面寻找这样的人才?

  ——哪部分雇员对战略的实施起着关键性作用?

  ——为了实现企业的运营目标,同时也是为了吸引和保留人才,我们需要建立起什么类型的文化?

  ——什么样的组织结构和系统设置对企业是有利的?什么样的结构会阻碍目标的实现?

  确定HR在组织中的作用

  HR传统的事务性作用已经开始变得多维起来。除了高效地完成那些行政事务性工作,HR应该对经营战略有足够的了解和知识,更应该在引导企业为未来所做的革新中做好服务工作。

  对HR来说,要在企业革新中有所作为,就必须首先了解公司最高管理层、中层和一般职员以及人事部门的各为员工各是怎么去看待HR的作用的;为了明确这一点,企业甚至需要去向他们的股东们问几个对他们来说有些难堪的问题:

  ——从企业的发展历史中看,HR在组织中担当着什么角色?


  ——如果HR可以分别被看作是管理者、行政人员、战略性人员或对企业运营管理有绝对建言作用的人,HR各应承担什么样的任务?可以去参与企业的哪些活动?

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