意外惊喜 
        今年22岁的陈雪妍从南昌职业技术学院毕业后去了新加坡，在一家电子商厦做营业员，虽然薪水不高，但陈雪妍很知足。 
        年轻的女孩都爱美丽，陈雪妍也有苦恼，她来自边远的农村，家里经济比较困难，每月那点工资，除了生活开支和寄钱回家，用来打扮的钱就很有限。 
         有一次，陈雪妍要去参加一位朋友的生日party，当她从床下拿出一双鞋准备出发时，却发现一只鞋上的花瓣饰件不知什么时候掉了，鞋面上留下一个丑陋的洞眼。她翻出发票一看，还在保修期内，便提上鞋匆匆赶到鞋店，鞋店老板看后摇头说：饰件不在保修范围，而且他们也没有备件。她又去找修鞋的，都说不能修。
         回到住处，陈雪妍坐在一边生闷气，突然，桌上的钥匙串上精美的蝴蝶挂饰吸引了她的目光，她心里一亮，“噫，如果在鞋上镶一只蝴蝶作装饰，也许这鞋子又会是另一种风格呢。”她忙将蝴蝶结取下来，在鞋上比试了一下，果然使这双漂亮的凉鞋更有灵气。陈雪妍为自己这个意外的发现高兴得跳起来，连忙跑下楼，到街上饰品店里选购了两只写意蝴蝶结，自己动手，把鞋上原来的花饰换成了蝴蝶结。 
         派对上，陈雪妍的“蝴蝶凉鞋”很快引起了姐妹们的注意，都说这双鞋有韵味，问她在哪儿买的。陈雪妍便有些难为情地把自己的遭遇说了，姐妹们连夸她心灵手巧。原来不光陈雪妍有这样的烦恼，爱时髦的姐妹们人人都有几双“扔了可惜，穿着尴尬”的“小问题”鞋子，这些问题不大，却有伤大雅的鞋子让她们束手无策。她们纷纷把鞋子交给她来“改造”。
         一个月下来，陈雪妍利用业余时间替人做了十多双鞋饰，赚了1000多元外快。这让陈雪妍既开心又意外。

辞职创业 
        陈雪妍突然萌生了一股创业的念头，在新加坡开一家时尚美鞋吧，专给人做鞋子美容肯定能有钱赚。
        陈雪妍马上进行市场调查，她精心设计了一份问卷，并复印了500份，发放给中学生和工薪阶层的青年妇女，结果有90%的被访者都说会选择这样的服务，只有10%的人认为没有必要，这部分人主要是收入较高的中年白领。综合调查来看，项目是可行的。 
         对市场前景摸清后，陈雪妍又对投资收益作了分析：租一间20平米的门面，年租金80000元，对店面作简单装修需要6000元，购置桌椅、工具和原材料等20000元，办营业执照等相关手续费3000元，全部投资10万多即可开业。
     “美鞋吧”的目标顾客主要是大中学生、打工族和工薪阶层，店址可以不选在闹市区，但一定要靠近学校，大型住宅区或打工族聚居的地方。
         经营方法上，以鞋的保洁（如高档皮鞋的干洗）、擦油、修补为基础，促进鞋饰业务的进一步壮大。做鞋饰有镶金、镶扣、镶花、镶铅等，其材料来源可以自己加工也可以到饰品店买，以往多用于服装的拱针、亮片、珠珠，就连胸针和做发型用的饰件等都可以用在鞋子上。 
         经过考察，陈雪妍以每年8万的租金租下了一间20平米的门面，这里虽然地势有些偏，但却是外来打工人员聚居的地方。经过一番简单的装修后，陈雪妍的“时尚美鞋吧”正式开张营业了。
         现实中的困难比预想的要大得多，可能因为缺少宣传，人们对这个行当不了解，反而把它看成一般的擦鞋店，每天除了有部分人来擦鞋，几乎没有人来做鞋的美容。日收入不足1000元，还不够一天的房租水电费。
          陈雪妍认真反思自己的创业过程，认为开“美鞋吧”项目没有选错，症结出在经营手法上。首先，做鞋子美容是个新兴的行业，许多消费者都不知道，即便有的人有这方面的需求，也不知道上哪儿找这样的店。有的人可能知道有这样的店，但不知收费如何，技术是否过关等。

 
调整思路
       针对经营中存在的问题，陈雪妍立即调整经营思路，对症下药。 
        小本生意无钱做广告，她请在当地晚报工作的朋友在晚报的时尚版开专栏，发表了一系列有关鞋文化的文章，特别对鞋饰的有关知识作了介绍。然后她又印制了2000多份广告传单，拿到大中学校、写字楼和大型住宅区去发放。同时，陈雪妍还承诺：凡在“时尚美鞋吧”做的鞋子美容，出现变色、脱色和鞋面损坏，一律赔相同价格的新鞋，在三个月内饰件出现脱落、损坏，一律包修。 
        俗话说：“喊破嗓子不如做出样子”，陈雪妍决定先做出一个样板市场，然后再逐步推广。
        大中学生思想前卫，易于接受新生事物，陈雪妍决定选择就近的新华女院为试点。她在挎包里放上工具和一些精美的鞋饰品，等学校放学后，就到女生宿舍，她给寝室里的每个女生都美容一双鞋，没有收她们一分钱。
         渐渐的，知道陈雪妍的人越来越多，她的生意开始火爆起来。
        陈雪妍从家电的定点保修经营方式中受到启发，与几家鞋城合作，美鞋吧的会员到协作鞋城购鞋，金卡会员可以享受8.5折优惠，银卡会员可享受9折优惠，铜卡会员可享受9.5折优惠，凡在协作鞋城消费满10000元，自动成为“时尚美鞋吧”的金卡会员，6000元成为银卡会员，3000元成为铜卡会员。这是一招三赢的措施，不仅鞋城和陈雪妍都有了稳定的客户群，顾客也大得实惠，买一双鞋，擦油保养都有人给包了，省钱又省心。
        为了进一步把生意做大，陈雪妍又投入20多万，购进设备，向白领阶层提供高档皮鞋的干洗保洁和翻新，这项业务顾客虽然不很多，但利润相当优厚，是“美鞋吧”新的利润增长点。同时，她还吸纳了一位手艺精湛的补鞋匠在“美鞋吧”的一角开了一个店中店。这样一来，凡是人们穿鞋所需要的服务，她的“美鞋吧”都能提供。
        现在，陈雪妍的“时尚美鞋吧”已经由当初的20几平米扩大到60个平米，月纯收入过十万元。(中证网)