1、互联网行业整体薪酬增幅较大

　　通过有关部门对2004年全国经济的预测，其整体水平将以9％的速度增长。我们认为薪酬市场也将乘着全国经济平稳发展的势头，在2004年继续保持增长。但是随着中国企业人力资源管理制度和薪酬体系的不断完善，企业对于人力资源成本的支付将更为合理，所以薪酬市场整体虽然会有所增长，但增长幅度将不会很大。可是，太和顾问公司对收集的2003年度和2004年度互联网行业薪酬福利数据进行分析发现，互联网行业的整体薪酬出现了大幅增长，其中一般员工层员工薪酬平均增长7%，经理层员工薪酬增长超过11%，决策层员工薪酬增长超过17%，即职位等级越高薪资增长幅度越大（如图一）。

　　互联网行业整体薪酬大幅增长与互联网公司经营业绩的增长和人才的竞争密不可分，而互联网公司经营业绩的增长和人才竞争主要是因为互联网发展的多元化。

　　在中国，互联网出现时主要是作为信息传播的工具，而且当时上网过程复杂且价格昂贵。而伴随着中国经济和科技的发展，上网环境和条件得到很大改善，上网变得更容易和方便。同时，互联网本身技术也发生了很大改进，其功能不再仅仅局限于信息传播，而是向着更广泛的使用面发展。搜索引擎、网络教育、网上银行、电子商务、网络广告、网络新闻、企业邮箱、手机增值服务、网上招聘、网络资讯服务、网络游戏等功能和服务逐步成熟，其用户满意度也逐步提高，这也说明，互联网不仅本身具备很大的使用价值，而且还为其它传统行业的发展提供新的工具和途径．使得一些传统行业得以出现许多以前很难实现的服务和价值。随着科技的发展，互联网还会继续深入应用到人们生产、生活、工作、学习的其他角落中，互联网这种多元化的发展，使得互联网行业中出现了很多新的岗位，与这些岗位对应的人才在市场中非常短缺，这种供严重小于求的情况使得互联网公司开始注重对相关人才的吸引、激励和保留，因为这些岗位往往影响着互联网公司相应业务方向上业务的发展，同时因为高科技其他行业对高级人才的争夺，最终导致了互联网行业高级人才薪酬出现了较大增长。互联网的多元化发展也使得互联网公司要求其决策层员工具备更高的能力，反应在薪酬上就是互联网公司会为有能力的决策层员工提供更高的薪酬，所以互联网公司决策层员工薪酬出现了更大的增长。

2.行业内不同部门的薪酬差异增大

　　如图所示，财务、研发、业务发展等部门总监层岗位的薪酬水平高于相同口径下总监层岗位薪酬的平均线，而市场、网站内容、客户服务等部门总监层岗位的薪酬远远低于薪酬平均线。虽然互联网行业整体薪酬水平较高，具备了市场竞争性，但是这种情况也会严重导致公司内部薪酬的不平等性。这也说明，在互联网行业中，核心部门的高级管理人员对企业的发展方向和发展速度起着决定性的影响，他们承担着更大的责任和压力，因此其薪酬也会相应的高一些。而网站内容等互联网传统部门已不是互联网公司盈利重点，所以其薪酬增长相应较慢，导致了其部门总监薪酬处于同层级员工较低水平。这也正得出与市场相符合的结论，那就是在市场、网站内容、客户服务等部门中人员的流动相对于其他部门较快。也就是说，由于薪酬给付上的内部不公平性，使得这些部门的高级管理层岗位上员工不稳定。

3.互联网行业中四大最具潜力的岗位

　　伴随着互联网应用的多元化发展，互联网行业中一些相关岗位的薪酬也出现了或即将出现较大增长。其中，最具发展潜力的岗位是财务总监、研发总监、业务发展总监和人力资源总监。

岗位一：财务总监：中国互联网行业的发展与国内外风险投资有着密切的关系。因为要和风险投资商洽谈风险投资事宜，这就使得互联网公司对财务部门负责人的要求不仅仅局限于分析公司财务状况，更要懂得如何制定公司财务战略和洽谈融资事务。而这种高级人才在整个市场中都是稀缺的，所以互联网公司为了能使公司有所发展，加大了对高级财务人员的成本，其年度现金收入总额增长了28%，最高达到了50万元。

岗位二：研发总监：研发部门整体实力是组织具备市场竞争力的保证，研发总监是整个研发部门的领导者，其对于企业的重要意义也就不言而喻。对于该岗位而言，创新能力和对行业的理解以及对行业发展趋势的预测能力十分重要。而这样既精通技术又懂管理的高能力人才在市场上非常紧缺，所以互联网公司为该岗位付出的现金也会相应的多一些，其年度现金收入总额最高已达42万元，较去年增长19%。

岗位三：业务发展总监：其主要职责是确定公司业务发展方向，协助总经理制定公司战略计划并组织实施，这对于赢利性组织而言意义重大。互联网公司要求业务发展总监对行业的理解和对行业发展趋势的预测能力以及对于投资环境的认识能力都非常高，同时，由于该岗位的责任相对重大，互联网公司希望能够吸引和保留更为优秀的人才，因此该岗位的收入相对较高，年度现金收入总额平均已达40万元，较去年增长18%。

岗位四：人力资源总监：随着互联网公司多元化的发展，其会要求员工具备更高的能力，所以公司对人才的招聘、培训、绩效考核等制度也会有更高的要求。同时，出于促进公司发展和有效控制人力资源成本的目的，公司对人力资源战略和薪酬体系的制定也会更加严格。这就要求负责统筹管理这方面工作的人力资源总监具备更高的能力，反应在薪酬上就是公司愿意为有能力的人力资源总监提供更诱人的薪酬。据2004年数据显示，互联网行业人力资源总监的年度现金收入总额已达39万元，比上一年增长了28%。可见，从薪酬上来看，其与业务发展总监和研发总监处于同样的战略地位，这也与市场中该职位越来越重要的实际情况相吻合。

专家观点

本期专家：外企太和企业管理顾问有限公司顾问张伟明 

内部薪酬差异导致员工不稳定

　　张伟明认为，出现不同部门收入差异过大，是因为在互联网行业中，核心部门的高给管理人员对企业的发展方向和发展速度起着决定性的影响，他们承担着更大的责任和压力，因此其薪酬也会相应地高一些。而网站内容等互联网传统部门已不是互联网公司盈利重点，所以其薪酬增长相对较慢，导致了其部门总监薪酬处于同层级员工较低水平。而由于薪酬经付上的内部不公平，使得市场、网站内容、客户服务等部门中人员的流动相对于其他部门较快，高级管理层岗位上员工不稳定。